CRM Yönetimi

Formu doldurun, size hemen ulaşalım

Genel bakış

CRM Yönetimi

Müşterilerinizi daha iyi tanımanızı sağlar.
Müşterilerinizi ve onların rakiplerinizle olan faaliyetlerini, geçmiş kayıtlarını, ayrıca ilgili tüm kişi adres bilgilerini modül dahilinde saklar.
Modülün esnek veritabanı yapısı, müşterilerinizle ilgili kaydını tutmak istediğiniz her türlü bilgiyi depolamaya olanak sağlar.
Veri ambarı olarak görev yapan merkezi veri depolama işlevi, pazarlama, çağrı merkezi, satış ve hizmetler arasındaki faaliyetlerdeki koordinasyonu verimli ve kolay bir şekilde yürütmenizi sağlar.
Aksiyon yönetimi ile aday, müşteri ve tedarikçi gibi sistem altında kayıtlı tutulan tüm kişi ve kurumların, şirketinizle yaptığı iletişim trafiğini (e-mail, toplantı, fuar v.b.) yönetebilir, raporlayabilir ve hatta bu verileri kullanarak performans analizi yapabilirsiniz. Aynı zamanda duyuru, mektup gönderileri, bilgilendirme ve bülten gibi gönderiler toplu aksiyon uygulaması üzerinden yönetilebilir. Firmanız için tasarlamış olduğunuz anket formlarını sistem üzerinde kurgulayabilir, uygulama sonuçlarını analiz ederek raporlayabilirsiniz.

CRM sisteminin şirketler adına sağladığı yararlar arasında;

Şirket ve müşteri profillerini tanımlama,
Şirket ve müşteri arasındaki etkileşimi sağlama,
Gereken noktalarda müşterilere geri bildirimler verme,
Şirketlerin müşteri odaklı pazarlama stratejileri geliştirmesine yardımcı olma,
Müşteri memnuniyet oranının artışını sağlama,
Müşterilerin şirketlerden yana olan beklentilerine yanıt verilmesini sağlama
Müşterilerin gereksinimlerini belirleme ve bunları giderme gibi çeşitli getiriler yer almaktadır.

Uyumlu Mira Çözümleri

E-Defter Kontrolleri ve Yönetimi

Genel Bakış Uyumlu Çözümler SSS Mira’dan bilgi al Genel...

Daha fazla bilgi

E-İrsaliye Yönetimi

Genel Bakış Uyumlu Çözümler SSS Mira’dan bilgi al Genel...

Daha fazla bilgi

E-Arşiv Yönetimi

Faturalarınızı Fiziksel Ortamda Saklamaya Son: Faturalarınızı kağıt olarak saklama ve fatura yığınları arasından aradığınızı bulma derdiniz ortadan kalkar.

Daha fazla bilgi

E-Fatura Yönetimi

İşletmelerin satış ve pazarlama hedefleri doğrultusunda müşterileriyle en etkili şekilde iletişim kurmasına...

Daha fazla bilgi

Sıkça Sorulan Sorular

MİRA İş Yazılım ürünlerini internet olmadan kullanabilir miyim?

MİRA ürünleri, web tabanlı bir uygulamadır. Sisteme erişim için internetinizin olması gerekir.

MİRA İş Yazılım ürünlerini en hızlı nasıl deneyebilirim?

Ana sayfada bulunan “BULUT ERP ” butonuna basarak MİRA ürünlerini deneyebilir ya da bu linkten ulaşabilirsiniz.

Referanslarınız ile iletişime geçebilir miyim?

Referans olmak isteyen müşterilerimiz ile onların da uygun olduğu zaman diliminde görüşme yapabilirsiniz.

Mobil uygulamanız var mı?

Platformumuz web tabanlı bir yapıda olmasından dolayı mobil cihazlar ile uyumludur. Bundan dolayı, sistemlerimiz ayrıca bir mobil uygulama gerektirmemektedir.

Satış paketleriniz nelerdir?

Ürünlerimizi, bulut teknolojisi olarak bilinen “Hizmet olarak yazılım – Software as a Service (SaaS)” içeren modeli kullanarak, hizmetimizi düşük yatırım maliyeti ile satın alabilirsiniz. Bunun yanı sıra, klasik sunucu çözümlü paketlerimiz de mevcut olup değerlendirebilirsiniz.

Versiyon güncellenmeleri özel olarak fiyatlandırılıyor mu?

Hayır. Sistem güncellemelerimizi zaman gözetmeksizin müşterilerimiz ile anlaşarak yapmaktayız.

Hepsini Görüntüle

Sorularınız
ve talepleriniz için

Bize yazın size biz ulaşalım