Satış ve müşteri
Mobil ve Saha Yönetimi
Saha temsilcisi siparişi müşterinin yanında MiraXR mobil uygulamasına girer; sepet aynı anda Mira'ya düşer, müşterinin satış koşuluyla fiyatlanır ve merkezde teklife, ardından siparişe dönüşür.
Saha ekibi siparişi kâğıda ya da mesaja yazdığında iş merkezde yeniden başlar: sipariş elle girilir, fiyat ve iskonto yeniden hesaplanır, hangi müşteriye hangi vadeyle söz verildiği karışır. Temsilci de müşterinin yanındayken güncel fiyatı ya da onay durumunu göremez.
MiraXR, Mira’nın mobil uygulamasıdır: yetkili olduğunuz modülleri, sipariş ve form yönetimini, istatistiksel raporları, onay süreçlerini ve dinamik aramayı tek uygulamada sunar. Sahada oluşturulan sepet Mira’ya anında yazılır ve müşterinin satış koşuluna göre fiyatlanır; merkezde teklif ve siparişe dönüşürken yeniden giriş gerekmez. İlaç firmalarının saha temsilcileri eczane taleplerini de mobil uygulamadan girer.
Uygulama App Store ve Google Play üzerinden indirilir. Mobil uygulamada kullanılacak depolar, tahsilat kasaları ve giriş onayları Mira’daki kullanıcı ve depo tanımlarından yönetilir.
Özellikler
Öne çıkan özellikler
MiraXR mobil uygulaması
Mira'nın mobil uygulaması yetkili olduğunuz modülleri, sipariş ve form yönetimini, istatistiksel raporları, onay süreçlerini ve dinamik aramayı tek uygulamada toplar.
Sahadan sepet ve sipariş
Mobilde eklenen her ürün ve miktar değişikliği sepete anında yazılır. Fiyat müşterinin o gün geçerli satış koşulundan gelir; her satır kendi tahsilat planını taşıyabilir.
Mobil onay ve bildirim
Onay süreçleri mobil uygulamada da yürür. Mobil uygulamaya kayıtlı kullanıcıya giden finansman bilgilendirmeleri mobil cihaza bildirim olarak da iletilir.
Araç deposu ve depo yetkileri
Depolar Mobil Satış Aracı olarak tanımlanabilir. Hangi kullanıcının mobil satış uygulamasında hangi depoyu seçebileceği depo kartından belirlenir.
Mobil tahsilat kasaları
Kullanıcı kartında, kullanıcının mobil tahsilatta kullanacağı kasalar bağlanır; sahada alınan tahsilat doğru kasaya yazılır.
Kontrollü mobil giriş
Mobil uygulamadan giriş için başvuran kişiler firma ve e-posta bilgileriyle listelenir; girişi doğrulayan onay kodu bu ekrandan yönetilir.
Nasıl çalışır?
Sahadan siparişe üç adım
Görüntüler Mira ERP'nin gerçek ekranlarıdır; firma ve kişi adları gizlenmiştir.
Sepet sahada oluşur
Plasiyer ya da müşteri mobil uygulamada ürün ekledikçe sepet Sepet Listesi'ne düşer. Müşteri seçilmezse kullanıcının bağlı olduğu cari, depo olarak kullanıcının satış yetkisi olan depo kullanılır; miktarı 0 yapılan ürün sepetten silinir.
Sepet teklife dönüşür
Merkezde sepet incelenir, gerekirse düzeltilir ve Sepet Listesini Onaylayarak Teklif Oluştur ile satış teklifine çevrilir. Farklı tahsilat planlı satırlar ayrı tekliflere bölünür; teklifin fiyatı satış koşulu ve fiyat listesinden hesaplanır.
Onaylı teklif siparişe geçer
Onaylanan teklif satış siparişine dönüştürülür ve sevkiyat sürecine girer. Sipariş, sepetten itibaren bütün evraklarıyla ilişkili evraklar ekranında izlenir.
Sektörler
Bu çözümü kullanan sektörler
Yardım Merkezi
Yardım Merkezi'nde adım adım
Her ekranın kullanımı, Mira kullanıcıları için Yardım Merkezi'nde ekran görüntüleriyle anlatılır.
- Sepet listesi (mobil)
- Ecza talep
- Depo kotaları, yetkiler ve bağlantılar
- Sistem kullanıcı kartı, kullanıcı kopyalama ve şifre sıfırlama
- B2B istek türleri, SLA, istek listesi ve mobil giriş onayı
- Satış teklifi işlemleri
Yardım Merkezi makaleleri müşterilerimize açıktır; görüntülemek için müşteri girişi gerekir.
Mira'yı kendi süreçlerinizle görün
Formu doldurun, uzmanımız sizi arasın ve süreçlerinize uygun bir demo planlayalım.